Pomoc techniczna Pinnacle Studio
Pinnacle Studio 19 => Eksport => Wątek zaczęty przez: allekon w Luty 27, 2018, 09:10:12 pm
-
Witam. Podczas eksportu filmu miedzy ujęciami pokazuje się na ułamek sekundy okrągła strzałka na szarym tle co potem widać na oglądalnym filmie. Nie wiem czy taki wątek już był. Jestem nowy w temacie montażu no i na tym forum. Proszę o pomoc. Dziękuję.
-
Witam. Podczas eksportu filmu miedzy ujęciami pokazuje się na ułamek sekundy okrągła strzałka na szarym tle co potem widać na oglądalnym filmie. Nie wiem czy taki wątek już był. Jestem nowy w temacie montażu no i na tym forum. Proszę o pomoc. Dziękuję.
Powodów może być kilka i nie jestem wstanie podać wszystkich.
W wypadku takiego problemu, proponuję kontakt przez nasz formularz.
http://pinnacle-studio.pl/formularz/
-
Dziękuje za odpowiedź. Już wypełniam.
podam link do filmiku na, którym widać problem.
Pozdrawiam
-
Mam ten sam problem. Widać go na tym filmie https://youtu.be/7Hbv7-pRS1U (https://youtu.be/7Hbv7-pRS1U) w chwilach 12:24 oraz 18:15, a w chwili 16:18 obraz przeskakuje. W tych trzech miejscach znajdują się przejścia pomiędzy klipami. Program ten bez możliwości dodawania przejść staje się prawie bezużyteczny...
allekon, czy udało Ci się ten problem rozwiązać?
-
Mam ten sam problem. Widać go na tym filmie https://youtu.be/7Hbv7-pRS1U (https://youtu.be/7Hbv7-pRS1U) w chwilach 12:24 oraz 18:15, a w chwili 16:18 obraz przeskakuje. W tych trzech miejscach znajdują się przejścia pomiędzy klipami. Program ten bez możliwości dodawania przejść staje się prawie bezużyteczny...
allekon, czy udało Ci się ten problem rozwiązać?
Szanowny użytkowniku, niestety nie prowadzimy już pomocy technicznej dla Studia 19.
-
Przyznaję, że takiej niespodzianki nie spodziewałem się po firmie Pinnacle, że wsparcie techniczne dla danej wersji prowadzone jest tylko do 3 lat... Wersja 19 została wydana w roku 2015, więc wsparcie było do roku 2018. Ja zakupiłem ten program w sierpniu 2017, ale dopiero teraz zacząłem go używać z wykorzystaniem przejść między klipami.
Dziś sam pokombinowałem nieco:
- odinstalowałem sterownik zewnętrznej karty graficznej GeForce GTX650, który do tej pory był instalowany zawsze poprzez panel NVIDIA GeForce jako kolejna aktualizacja. Zrestartowałem komputer, wtedy w trakcie uruchamiania Windows automatycznie zainstalował najnowszy sterownik do tej karty grafiki. Wyeksportowałem materiał i niestety to nie pomogło.
- wypiąłem kabel monitora z zewnętrznej karty grafiki i wpiąłem go na zintegrowaną kartę grafiki Intel HD Graphics 3000, w BIOSie przełączyłem na "onboard GPU", po uruchomieniu Windowsa w ustawieniach Pinnacle włączyłem przyspieszanie sprzętowe na "Intel Quick Sync Video", zrestartowałem system i wyeksportowałem materiał. Niestety nie pomogło. Ale dzięki tym kombinacjom po raz pierwszy uruchomiłem Intel QSV i widziałem, że działa rewelacyjnie, bo przy włączonym QSV materiał renderował się o wiele szybciej niż bez wspomagania. I druga zauważona zdecydowana poprawa, to fakt, iż w trakcie edycji przy odtwarzaniu materiału z osi czasu na ekranie podglądu, gdy suwak przechodził przez przejścia pomiędzy klipami, to odbywało się to płynnie, efekt przejścia był poprawnie widoczny, bez zacięć i zakłóceń. Natomiast, gdy wcześniej edytowałem materiał przy wykorzystaniu karty grafiki na PCI, to przejścia nie odtwarzały się na podglądzie, po prostu w chwili przechodzenia suwaka przez dane przejście obraz się zatrzymywał, zacinał.
- postanowiłem odinstalować sterownik zewnętrznej karty graficznej oraz wyjąć ją ze slotu PCI. Niestety nie pomogło.
- potem jeszcze wyłączyłem wspomaganie Intel QSV w Pinnacle, zrestartowałem komputer i wyeksportowałem materiał. Niestety także nie pomogło.
W ten sposób wyczerpałem chyba możliwości wykorzystania tego programu na moim komputerze. Po części jestem sobie sam winien, że Pinnacle 19 leżał nieużywany aż do teraz, ale po prostu nie spodziewałem się, że pomoc techniczna pomaga jedynie do 3 lat. Wygląda na to, że najwyższy czas dać sobie spokój z edycją Full HD w Pinnacle Studio, bo do takich celów zakupiłem wersję 19, i przesiąść się na produkt, który będzie działał prawidłowo.
Chyba, że ktoś z tutaj obecnych ma jeszcze jakieś rady?
-
W dziale 'Porady & Triki' na tym forum znalazłem jeszcze wskazówkę, co zrobić, gdy Pinnacle działa nieprawidłowo. Zrobiłem to, co tam jest napisane, ale też nie pomogło.
Dla ciekawości podzielę się testem wykorzystania technologii Intel Quick Sync Video oraz CUDA na moim komputerze w Pinnacle 19.
Klip, który zamieściłem powyżej o długości 18m17s MPEG4 H.264 1920x1080 29,97fps 20Mbps:
1) Bez przyspieszania sprzętowego renderowanie trwało 21 minut
2) Z włączonym Intel Quick Sync Video - 8 minut i 47 sekund
3) Z włączonym CUDA - 24 minuty
To Intel QSV to rewelacja! :)
-
Wykonałem dziś próbę na drugim komputerze, laptopie. Zainstalowałem na nim tę samą wersję Pinnacle 19, skopiowałem projekt z komputera stacjonarnego i niestety problem występuje ten sam. To zastanawiające, bo laptop to całkiem inne parametry hardware: Intel Core i7 5700HQ 2,7GHz z Intel HD Graphics 5600, 16GB RAM, Windows 7, SSD 240GB, HDD 1TB, GeForce GTX950M. Ucieszyło mnie natomiast jeszcze bardziej wykorzystanie Intel QSV, o ile na komputerze stacjonarnym ten film, który podałem powyżej 18m17s MPEG4 H.264 1920x1080 29,97fps 20Mbps, renderował się niecałe 9 minut, to na laptopie tylko 5 i pół minuty! Pięknie działa ta technologia, tylko potrzebuję znaleźć do niej program pod mój komputer.
-
Dziś na komputerze stacjonarnym przygotowałem projekt składający się z 31 sztuk plików z kamery o formacie AVCHD 1080i 25fps, dodałem między nimi różnorakie przejścia, wyeksportowałem projekt z włączonym wspomaganiem Intel QSV. Projekt o długości 30 minut renderował się niecałe 18 minut. W materiale wynikowym sprawdziłem dokładnie każdą chwilę, w której występuje przejście. I okazało się, że wszystko jest w porządku, bez żadnych błędów. Wygląda więc na to, że Pinnacle 19 nie radzi sobie z plikami źródłowymi pochodzącymi od smartfona. Jednak dla mnie najważniejsze było to, aby mój Pinnacle 19 radził sobie z plikami AVCHD z kamery. :)
-
Te pliki pochodzące ze smartfona miały zmienną ilość klatek i dlatego Pinnacle Studio 19 nie radził sobie z nimi. Przy pomocy programu HandBrake przekonwertowałem pliki ze smartfona do takich o stałej ilości klatek i wtedy ponownie przygotowałem projekt w Pinnacle Studio 19, no i problem zniknął, przejścia wyświetlają się prawidłowo. :)
-
Te pliki pochodzące ze smartfona miały zmienną ilość klatek i dlatego Pinnacle Studio 19 nie radził sobie z nimi. Przy pomocy programu HandBrake przekonwertowałem pliki ze smartfona do takich o stałej ilości klatek i wtedy ponownie przygotowałem projekt w Pinnacle Studio 19, no i problem zniknął, przejścia wyświetlają się prawidłowo. :)
Jest to częsta przypadłość producentów smartfonów.
Pinnacle jak i inne NLE, potrzebują zawsze stałej ilości klatek.