Pomoc techniczna Pinnacle Studio
Pinnacle Studio 20 => Import => Wątek zaczęty przez: kazikbieg w Październik 12, 2017, 10:20:35 am
-
Witam,
Posiadam laptop ASUS G751J
procesor i7 - 4860 HQ
32 GB RAM'u
grafika GTX 980M
Windows 10.
Mój problem związany jest zarówno z pinnacle 20 jak i 21.
Sprawa wygląda następująco, że gdy chcę użyć opcji import to program automatycznie się wyłącza bez jakiegokolwiek komunikatu. Dokładnie to samo jest z Dazzle DVC100 USB 2.0. System operacyjny postawiony od nowa i nadal jest ten sam problem. Oficjalny suport nie zna odpowiedzi na mój problem. Być może ktoś z Was miał podobną sytuację i ją jakoś rozwiązał. Jeśli tak, to proszę o jakieś rozwiązanie gdyż próbowałem już na wszystkie sposoby a import nadal nie działa.
-
Witam,
Posiadam laptop ASUS G751J
procesor i7 - 4860 HQ
32 GB RAM'u
grafika GTX 980M
Windows 10.
Mój problem związany jest zarówno z pinnacle 20 jak i 21.
Sprawa wygląda następująco, że gdy chcę użyć opcji import to program automatycznie się wyłącza bez jakiegokolwiek komunikatu. Dokładnie to samo jest z Dazzle DVC100 USB 2.0. System operacyjny postawiony od nowa i nadal jest ten sam problem. Oficjalny suport nie zna odpowiedzi na mój problem. Być może ktoś z Was miał podobną sytuację i ją jakoś rozwiązał. Jeśli tak, to proszę o jakieś rozwiązanie gdyż próbowałem już na wszystkie sposoby a import nadal nie działa.
Proszę opisać według jakiej kolejności są wykonywane operacje importu z jakiej kamery w jakim urządzeniu ?
-
Witam,
Posiadam laptop ASUS G751J
procesor i7 - 4860 HQ
32 GB RAM'u
grafika GTX 980M
Windows 10.
Mój problem związany jest zarówno z pinnacle 20 jak i 21.
Sprawa wygląda następująco, że gdy chcę użyć opcji import to program automatycznie się wyłącza bez jakiegokolwiek komunikatu. Dokładnie to samo jest z Dazzle DVC100 USB 2.0. System operacyjny postawiony od nowa i nadal jest ten sam problem. Oficjalny suport nie zna odpowiedzi na mój problem. Być może ktoś z Was miał podobną sytuację i ją jakoś rozwiązał. Jeśli tak, to proszę o jakieś rozwiązanie gdyż próbowałem już na wszystkie sposoby a import nadal nie działa.
I z tego co widzę urządzenie nie jest kompatybilne z windowsem w wersji 10-tej.
Proszę sprawdzić jeden z tych sterowników.
http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Hardware_Installer/readmeHW10.htm
-
Problem pojawia się zaraz po kliknięciu przycisku "Import". Włączam program, klikam import i program automatycznie się wyłącza bez żadnego komunikatu.
-
Problem pojawia się zaraz po kliknięciu przycisku "Import". Włączam program, klikam import i program automatycznie się wyłącza bez żadnego komunikatu.
Proszę o przesłanie tego zgłoszenia przez formularz zgłoszeniowy.
Niestety, nie będę wstanie odpowiedzieć za pośrednictwem forum.