Pomoc techniczna Pinnacle Studio

Pinnacle Studio 21 => Instalacja => Wątek zaczęty przez: m_czapa w Wrzesień 22, 2017, 09:23:21 am

Tytuł: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: m_czapa w Wrzesień 22, 2017, 09:23:21 am
Witam mam problem z 3D Title Editor. Podczas edycji tekstu 3D zamyka mi program. Widows 10 64 bit. >:(
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: Jarosław w Wrzesień 22, 2017, 10:31:05 am
Witam mam problem z 3D Title Editor. Podczas edycji tekstu 3D zamyka mi program. Widows 10 64 bit. >:(

Czy w systemie zainstalowana jest ostatnia poprawka 21.0.1 ?
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: m_czapa w Wrzesień 22, 2017, 01:58:53 pm
Została zainstalowana najnowsza poprawka, ale problem dalej jest.
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: Jarosław w Wrzesień 22, 2017, 02:51:22 pm
Została zainstalowana najnowsza poprawka, ale problem dalej jest.

Problem już zgłosiłem do firmy Corel.
Proszę jeszcze przywrócić do ustawień fabrycznych program Pinnacle według poniższej procedury.
http://forum.pinnacle-studio.pl/porady-tricki-pinnacle21/resetowanie-ustawien-programu-pinnacle-do-ustawien-fabrycznych/
Proszę o informację czy problem został rozwiązany ?
Widzę że posiada Pan wersję systemu operacyjnego Windows 10.
Czy jest to system 32, 64 bit?
Jaka jest karta graficzna i jakie sterowniki do niej zainstalowane?
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: m_czapa w Wrzesień 22, 2017, 04:31:26 pm
Po resecie ustawień problem pinnacle dalej jest. System win 10 64 bit.
karta grafiki Radeon hd7700 series (non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.9.2-sep21) :'(
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: Jarosław w Wrzesień 22, 2017, 04:43:58 pm
Po resecie ustawień problem pinnacle dalej jest. System win 10 64 bit.
karta grafiki Radeon hd7700 series (non-whql-win10-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.9.2-sep21) :'(
Szczegółową odpowiedź wysłałem w wiadomości do Pana.
Zatem w przyszłym tygodniu jestem w poniedziałek i w piątek dostępny na połączeniu zdalnym.
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: m_czapa w Wrzesień 25, 2017, 02:02:10 pm
Witam ponownie. Wczoraj zainstalowałem windows 7 i wszystko śmiga.
Dzięki za pomoc. Pozdrawiam
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: jacek007 w Styczeń 07, 2018, 11:38:00 am
Problem rozwiązano w poprawce PinnacleStudio_Patch_21.1.0 > ( gdzieś tu widziałem też  tą drugą poprawkę do pobrania ) .
Na stronie producenta jest już dostępna poprawka PinnacleStudio_Patch_21.2.1 > podejrzewam , że pliki naprawcze są też i w tej poprawce .
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: Jarosław w Styczeń 07, 2018, 03:35:52 pm
Problem rozwiązano w poprawce PinnacleStudio_Patch_21.1.0 > ( gdzieś tu widziałem też  tą drugą poprawkę do pobrania ) .
Na stronie producenta jest już dostępna poprawka PinnacleStudio_Patch_21.2.1 > podejrzewam , że pliki naprawcze są też i w tej poprawce .
Aktualnie najnowsza poprawka jest w wersji 21.2.
Na chwilę obecną nie pojawiła się poprawka 21.2.1.
Strona producenta z ostatnią poprawką - https://www.pinnaclesys.com/en/support/downloads/
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: Jarosław w Styczeń 07, 2018, 04:06:01 pm
Witam ponownie. Wczoraj zainstalowałem windows 7 i wszystko śmiga.
Dzięki za pomoc. Pozdrawiam

Być może problem tkwił w systemie operacyjnym a w aplikacji Pinnacle Studio się tylko objawiał.
Najważniejsze, że problem został już rozwiązany :)
Tytuł: Odp: Pinnacle 21 ultimate problem z 3D Title Editor
Wiadomość wysłana przez: jacek007 w Styczeń 10, 2018, 09:58:11 am
Przepraszam , ale pozwoliłem sobie pobrać poprawkę z Pańskiego linku .
Poprawka ta jest opisana :  PinnacleStudio_Patch_21.2.1