61

Porady & Triki / Odp: dotyczy:Pinnacle studio 23

« dnia: Maj 08, 2020, 02:39:28 pm »

Mam już trzecią wersje Pinnacle. Obecną wersje 23 Ultimate kupiłem w marcu 2020 i dobrze się sprawował program. Niestety od tygodnia nie mogę go uruchomić po tym jak wyłączyłem go X a nie wylogowałem się z pliku prawidłowo.Robiłem to w innych wcześniejszych programach i nie było problemu chociaż po dłuższym nie używaniu też były problemy i musiałem wkładać płytę żeby go ożywić.  Poprzednie wersje miałam na płycie ale ten niestety nie da się uruchomić nawet po tzw. programem naprawczym...jestem bardzo rozczarowany mam dwie kopie( zgodnie z zaleceniem) ale żadna nie wzbudziła uruchomienia programu ( obraz stoi w 2/3 schodzący w dół prawego rogu ekranu) i kręci szuka danych a następnie zanika. Przykro mi, że to powiem ale nigdy więcej nie kupię programu drogą elektroniczną. Mam prośbę żeby podać mi kwotę dopłaty na płytę i proszę mi wysłać płytę z programem. Dane z adresem podam na  ofercie, którą proszę przysłać mi na adres mailowy: janus*****@***.pl dziękuję!

Proszę o kontakt telefoniczny w podanej sprawie na forum.
Pomoc techniczna Pinnacle
22 228 21 85 (pn i pt, godz. 10 - 18)

PS
Z powodów bezpieczeństwa, ukryłem również Pana adres mailowy.

62

Porady & Triki / Odp: dotyczy:Pinnacle studio 23

« dnia: Maj 08, 2020, 02:38:27 pm »

Proszę o kontakt telefoniczny w podanej sprawie na forum.
Pomoc techniczna Pinnacle
22 228 21 85 (pn i pt, godz. 10 - 18)

63

Newsy / PRZENIESIONY: dotyczy:Pinnacle studio 23

« dnia: Maj 06, 2020, 08:05:59 pm »

Ten wątek został przeniesiony do Porady & Triki.

https://forum.pinnacle-studio.pl/index.php?topic=264.0

64

Ogólne / Odp: Sterownik do Pinnacle MovieBox 710 USB pod Windows 10

« dnia: Kwiecień 29, 2020, 03:59:51 pm »

Przeszedłem na laptopie na Windows 10 z siódemki i system ten nie znalazł sterownika po podłączeniu urządzenia do przechwytywania wideo Pinnacle MovieBox 710 na USB. Czy są dostępne sterowniki pod Windows 10 dla tego urządzenia? Na stronie Pinnacle nie znalazłem.

Niestety takie sterowniki nie istnieją. Jedyne co w tej sytuacji można zrobić to, uruchomić program na dowolnym komputerze z Windowsem XP, Vista lub Windowsem 7.

65

Import / Odp: Klipy z Google Earth i Routegen

« dnia: Kwiecień 24, 2020, 01:59:23 pm »

Dzień dobry.
Mam PS23 (legalny), który nie "rozumie" żadnego z formatów klipów generowanego z wymienionych w temacie aplikacji: m4v (h.264), mp4 - nie importuje do biblioteki. Oraz avi - kłódka na ikonie pliku w bibliotece. Proszę o info, co i gdzie "pogrzebać".

Jest szansa, że po przekonwertowaniu obraz będzie kompatybilny z aplikacją.
Niestety bez połączenia zdalnego nie jestem wstanie wskazać więcej szczegółów.
Dlatego zachęcam do kontaktu przez nasz formularz.
http://pinnacle-studio.pl/formularz/

66

Eksport / Odp: brak możliwości eksportowania gotowego projektu

« dnia: Kwiecień 16, 2020, 01:02:40 pm »

Nie mogę exportować do pliku gotowego projektu. Może brakuje jakichś sterowników ? Przez ostatni rom użyałe wersji20plus, pewnego dnia nie mogłem exportować, więc kupiłem upgrade do 23 plus ...i to samo

Czy Upgrade został zakupiony bezpośrednio z aplikacji Pinnacle 20 Plus?

67

Newsy / Studio Backlot - kursy wideo na 30 dni

« dnia: Kwiecień 07, 2020, 10:07:32 pm »

Na Studio Backlot pojawiła się promocja na 30 dni dostępu do kursów wideo.
Promocja jest podyktowana aktualną sytuacją na świecie tj. epidemią koronowirusa.

Link to https://studiobacklot.tv/inthistogether30
W formularzu należy wpisać w polu CAMPAIGN CODE ten tekst  INTHISTOGETHER30.

Oferta ważna do 21 kwietnia.

68

Porady & Triki / Odp: Program sie zawiesza

« dnia: Kwiecień 06, 2020, 05:43:36 pm »

Proszę sprawdzić wiadomość prywatną lub skontaktować się przez nasz formularz.
http://pinnacle-studio.pl/formularz/

69

Newsy / PRZENIESIONY: Program sie zawiesza

« dnia: Kwiecień 06, 2020, 05:42:16 pm »

Ten wątek został przeniesiony do Porady & Triki.

https://forum.pinnacle-studio.pl/index.php?topic=258.0

70

Porady & Triki / Odp: Program sie zawiesza

« dnia: Kwiecień 06, 2020, 05:32:12 pm »

Witam jestem szczeliwym posiadaczem Pinnace Studio 23 niestety program potrafi się od czasu do czasu zawiesić ;/ co jest grane ?

Proszę o zamieszczanie postów we właściwych działach.
Dział news-ów do tego nie służy.

71

Instalacja / Odp: Pinnacle 23 nie uruchamia się

« dnia: Kwiecień 01, 2020, 05:50:51 pm »

Posiadam oprogramowanie w wersji elektronicznej. Dla pewności pobrałem powtórnir ze strony producenta pakiet instalacyjny.

Wysłałem do Pana prywatną wiadomość.

72

Instalacja / Odp: Pinnacle 23 nie uruchamia się

« dnia: Kwiecień 01, 2020, 01:59:43 pm »

Szanowni Państwo,
bardzo proszę o pomoc. Kupiłam Pinnacle 23 w październiku 2019, Zrobiłem na nim już bezproblemowo parę filmów. Trzy dni temu chciałem edytować następne. W pierwszym dniu wszystko było OK, ale następnego dnia niestety program przestał się nie uruchamiać. Przeprowadziłem więc reinstalację, po wcześniejszym wyczyszczeniu rejestrów. Program zainstalował się prawidłowo. Jednak przy próbie uruchomienia zacina się. Wykazuje błąd na etapie  "inicjalizacji bazy danych" i program kończy pracę. Bardzo proszę o pomoc. Zaznaczam, że nie robiłem aktualizacji systemu windows10,

Przeniosłem Pana post do innego działu.
Czy oprogramowanie zostało zakupione w wersji elektronicznej czy w wersji pudełkowej?

73

Newsy / PRZENIESIONY: Pinnacle 23 nie uruchamia się

« dnia: Kwiecień 01, 2020, 01:58:22 pm »

Ten wątek został przeniesiony do Instalacja.

https://forum.pinnacle-studio.pl/index.php?topic=256.0

74

Eksport / Odp: Eksport Blu-Ray

« dnia: Marzec 27, 2020, 04:31:16 pm »

Witam wszystkich forumowiczów,
Od kilku miesięcy pracuję z Studio 23 ale pierwszy raz pojawiła się potrzeba zapisu projektu jako Blu-ray. Poza brakiem możliwości wybrania formatu dźwięku DD5.1 (tylko dla Win10) przy próbie zapisu pojawia się błąd Proces eksportu nie powiódł się z obecnym formatem/ustawieniem i został anulowany. Użyj innych ustawień(0xE1000006)3/1895...
Próbowałem różnych ustawień projektu i formatu zapisu ale błąd nadal występuje. Nawet krótki film w 25 lub 50 klatkach generuje ten sam błąd przy próbie zapisu do Blu-ray.
Zapis do DVD nie generuje błędu.
Ten sam projekt po usunięciu efektu maski można otworzyć w PS21 i zapisać jako Blu-ray. Tylko niestety po otwarciu projektu z PS23 usuwane są wszystkie przejścia i korekta wymagałaby trochę czasu.
Czy można prosić o jakieś sugestie dotyczące błędu?

Szanowny Panie,
najmocniej przepraszam za takie opóźnienie w odpowiedzi.
Niestety nie będę wstanie jednoznacznie odpowiedzieć, co może być przyczyną tego problemu.
Bardzo proszę o przesłanie zgłoszenia przez nasz formularz.
http://pinnacle-studio.pl/formularz/

75

Instalacja / Odp: Dezaktywacja numeru seryjnego pinnacle studio 21

« dnia: Luty 24, 2020, 08:50:04 am »

Witam. Chce przeniesc Pinacle studio na moj nowy komputer. Jak mozna zdezaktywowac klucz ze starego komputera?

Proszę odinstalować Pinnacle Studio i wszystkie jego składniki, a na nowym komputerze proszę rozpocząć procedurę instalacji.